Forfaits entreprises

Bloc de temps affaires :

10 heures @ 900$ ou 20 heures @ 1700$
Rendez-vous en 48 heures ouvrables
Support Téléphone/courriel de base (<5 minutes) sans frais pour conseil
Support à distance 30 minutes minimum, Sur place 1h minimum, 1.5X Hors des heures d’affaires.
Visite chaque mois ou au 2 mois de maintenance, support, suivi + sur appel
Frais de transport sans frais, .25 ou .5  heures/visite selon la distance (réduit)

Contrat de service : (coût sur soumission/selon options)

1 à 4 visite(s)  par mois.
2 à 10+ heures par mois rapportable d’un mois.
Support sans supplément hors des heures d’affaires et urgence
Support Téléphone/courriel de base (<5 minutes) sans frais pour conseil
Rendez-vous en 24 heures ouvrables
Rendez-vous urgence majeure (perte de données, perte de fonctionnement global) en 6 heures ouvrables
Coût réduit sur heure supplémentaire en cas de besoin/installation/réparation/panne (-30$/heures)
Frais de transport réduit (-10$/visite)

EXTRAS POSSIBLEMENT INCLUS :
Hébergement Internet, gestion des noms de domaines
Sauvegarde en ligne (Cloud Backup)